ویزیتور دارو کیست
ویزیتور شرکت دارویی فردی است که در صنعت دارویی فعالیت میکند و وظایف اصلی او عبارتند از بازاریابی و فروش محصولات دارویی به متخصصان پزشکی و مراکز درمانی، اطلاعرسانی و آموزش درباره محصولات دارویی جدید، پشتیبانی از مشتریان و روابط عمومی با آنها، و گزارشدهی و مانیتورینگ فعالیتها و نتایج فروش. ویزیتور شرکت دارویی باید دارای دانش و آگاهی عمیق درباره محصولات دارویی، خواص و مزایای آنها، روشهای مصرف و عوارض جانبی باشد. او باید قادر به توضیح و تبلیغ محصولات به متخصصان پزشکی باشد و توانایی برقراری رابطه مثبت و حرفهای با مشتریان را داشته باشد. همچنین، ویزیتور باید بازار و رقبا را بررسی کند و استراتژیهای مناسب برای بهبود فروش و بازاریابی محصولات تدوین کند.
ویزیتور شرکت دارویی ممکن است با نمایندگان دیگر شرکت در تیمهای فروش همکاری کند و با مدیران شرکت در ارتباط باشد تا اهداف و استراتژیهای فروش را بررسی و تعیین کند. او باید به طور مداوم بازخورد و نتایج فعالیتهای خود را گزارش دهد و به تحلیل و بررسی اطلاعات مربوط به بازار و رقبا بپردازد تا استراتژیهای فروش بهینهتری را تدوین کند. ویزیتور شرکت دارویی باید دارای مهارتهای فروش، ارتباطات بینشخصی، مذاکره و قدرت قناعت باشد. همچنین، دانش و آگاهی عمیق در مورد محصولات دارویی و صنعت دارویی نیز برای او ضروری است.
وظایف ویزیتور دارو
۱. بازاریابی و فروش: وظیفه اصلی ویزیتور دارو فروش و بازاریابی محصولات دارویی به متخصصان پزشکی (مانند پزشکان و داروسازان) و مراکز درمانی است. او باید با استفاده از اطلاعات تخصصی در مورد محصولات دارویی، مزایا و خواص آنها را به متخصصان پزشکی توضیح دهد و تلاش کند تا محصولات را به آنها معرفی و فروش کند.
۲. اطلاعرسانی و آموزش: ویزیتور دارو باید به متخصصان پزشکی در مورد محصولات جدید، تحقیقات و مقالات علمی مرتبط با آنها آگاهی بدهد. او ممکن است نیاز داشته باشد آموزشهایی درباره استفاده، دستورالعملهای مصرف و عوارض جانبی محصولات دارویی به متخصصان پزشکی ارائه دهد.
۳. پشتیبانی و روابط عمومی: ویزیتور دارو باید رابطه خوبی با متخصصان پزشکی برقرار کند و به آنها در مورد سوالات و نیازهای فنی و علمی کمک کند. او باید به شکل حرفهای و مودبانه با مشتریان خود برخورد کند و نیازها و مشکلات آنها را به شرکت یا سازمان مربوطه انتقال دهد.
۴. مانیتورینگ و گزارشدهی: ویزیتور دارو باید فعالیتها و بازخوردهای خود را ثبت و گزارش دهد. او باید اطلاعات مربوط به تعداد و نوع ویزیتها، نتایج فروش، روند بازار و رقبا را به شرکت یا سازمان مربوطه ارائه دهد.
مهارت ارتباطی ویزیتور دارو
ویزیتور دارو باید دارای مهارتهای فروش، ارتباطات بینشخصی، مذاکره و قدرت قناعت باشد و آموزش ویزیتور دارویی در این حوزه دارای اهمیت بسیار بالایی است. آگاهی عمیق در مورد محصولات دارویی و صنعت دارویی نیز برای او ضروری است. همچنین، او باید قادر به تعامل موثر با متخصصان پزشکی و مدیران مراکز درمانی باشد و توانایی مدیریت زمان و برنامهریزی مناسب را داشته باشد. به طور کلی از آنجایی که ویزیتور دارو نوک پیکان ارتباط با داروخانه ها و پزشکان است، باید به خوبی بداند که چگونه با یک متولی داروخانه صحبت کند و شرایط و محیط صحبت با او چگونه است. یا اینکه برای صحبت با یک پزشک و معرفی محصولات باید به چه نکاتی دقت کند، چه موضوعاتی را بیان نموده و از گفتن چه موضوعاتی پرهیز کند. در واقع ویزیتور دارو نیاز دارد که در محیط های مختلف بتواند فرآیند فروش و بازاریابی را پیش ببرد.